Retour au blogue

Pourquoi une entreprise en démarrage devrait recourir à la publicité Web

Vous voulez augmenter vos ventes et votre visibilité. Le Web est à la mode, votre beau-frère vous dit de faire de la pub sur Google, alors que votre meilleur ami vous dit que c’est sur Facebook que ça se passe! Vous n’arrivez pas à vous faire une idée sur le sujet. Essayons de démêler tout ça ensemble et de vous éclairer un peu dans votre décision!

La pub Web : oh que oui! Mais… pourquoi?

La pub Web : oh que oui! Mais… pourquoi?

Bien qu’aucune solution ne soit parfaite, la publicité Web offre plusieurs avantages. Tout d’abord, les coûts : une campagne sur le Web coûte vraiment moins chère qu’une campagne dans les médias traditionnels. Pour vous donner une idée, il vous en coûtera environ 35 $ pour rejoindre 1 000 personnes dans un média écrit local, versus 6 à 12 $ sur Facebook. 

Aussi, la cible est plus précise. Si vous faites une annonce à la radio par exemple, vous pouvez estimer l’âge et le territoire des auditeurs, mais vous ne pouvez savoir ce qu’ils aiment ou ce qu’ils font dans la vie. Et difficile de savoir précisément le nombre de personnes atteintes… Sur le Web, vous pouvez cibler des tonnes de critères, données démographiques, intérêts, comportements : les emplois occupés, vos compétiteurs, les gens qui reviennent de voyages il y a deux semaines, les parents d’enfants âgés de X à X ans, les personnes qui utilisent tel type de cellulaire, ceux ayant visité une page spécifique de votre site Internet, vos anciens clients, etc.

Finalement, les statistiques sont très précises et il est possible d’optimiser sa publicité en temps réel, de changer le visuel, de tester différentes alternatives ou même d’arrêter rapidement une publicité qui ne rencontre pas les résultats souhaités.

Petit résumé 101 des types de pubs sur le Web

Convaincu(e)? Voici un résumé des options qui s’offrent à vous :


Google Ads
L’empire Google vous propose plusieurs solutions et l’une des plus populaires est sans contredit celle-ci. Vous savez, les quatre premiers résultats qui s’affichent en couleurs lorsque l’on fait une recherche sur Google et qui arborent la mention « Annonce »? Pour être visible ici, il faut payer. C’est aussi via cette plateforme que vous pourrez mettre en ligne des pubs sur YouTube. Parce que oui, YouTube appartient à Google! :)

Pourquoi recourir à ce type de publicité? Entre autres, pour sortir rapidement dans les résultats de recherches pendant des périodes stratégiques. 

Avec Google Ads, vous êtes visible auprès des gens qui ont l’intention d’acheter puisqu’ils recherchent votre type de produit. Donc, si votre site Web n’est pas bien référencé dans Google et qu’il sort en page 82, il peut être intéressant d’investir dans une campagne Adwords pour sortir tout en haut de la page pendant une période forte. Par exemple, un fleuriste pendant la St-Valentin. Ou pour capturer ce qu’on appelle les micro-moments, ces moments pendant lesquels un consommateur se tourne vers son appareil pour répondre à un besoin.

 
Google Display
Une autre solution Google qui permet, cette fois, d’annoncer une bannière (donc une image, et non juste du texte comme dans le point précédent) sur l’un des sites partenaires de Google. C’est l’idéal pour travailler la notoriété de sa marque, annoncer un nouveau produit/service. Ici, on ne veut pas être trouvé pendant que les gens cherchent un produit comme le nôtre. On veut plutôt se faire voir sur des sites connexes à notre entreprise pour éveiller le besoin. Par exemple, si mon commerce vend un tout nouveau modèle de tente, je peux annoncer ma nouveauté sur les sites en lien avec le plein air et le camping. 

Plateformes à fort achalandage
La plupart des plateformes à fort achalandage, comme Twitch ou Spotify, offre leur propre solution d’affichage. Cherchez la page pour annonceurs sur ces sites pour connaitre tous les détails.

Réseaux sociaux
Chacun des réseaux sociaux vous permet de payer pour optimiser votre présence. Sur Facebook par exemple, c’est même indispensable. Pour les entreprises, Facebook n’est plus gratuit… C’est maintenant du pay to play : si tu veux être vu, il faut payer! Stratégiquement, il est intéressant de prévoir un budget pour optimiser sa présence et développer sa communauté sur les plateformes sociales que l’on utilise et mousser certaines publications que l’on veut absolument propulser. Il faut aussi prévoir un budget parallèle pour mettre en place des campagnes qui augmentent la notoriété de votre marque, dirigent les gens vers votre site Web ou favorisent les conversions.  

Les principaux avantages de la pub sur les réseaux sociaux : les coûts et les possibilités de ciblage qui sont vraiment hallucinantes!

Le remarketing
Le reciblage publicitaire ou le remarketing : vous savez, quand vous magasinez un sac à main sur le Web et que le lendemain, le sac à main pour lequel vous avez eu un coup de coeur se retrouve partout sur les « zinternets » : Google, Facebook, Instagram, etc.? Pendant que vous saliviez devant ledit sac à main, l’annonceur a installé un cookie sur votre ordinateur lui permettant de vous suivre et vous repousser une publicité pendant un temps donné. Voir constamment le sac à main vous crève le cœur? Effacez vos cookies de votre ordinateur et votre souffrance sera apaisée.

Ce type de publicité est plus dispendieuse mais tout s’explique : les gens que vous ciblez sont des personnes qui ont démontré un réel intérêt envers votre produit, les conversions seront donc beaucoup plus nombreuses! 

Cinq trucs à appliquer pour sauver temps et argent 

Envie de vous lancer? Pas trop vite… lisez ceci d’abord!

1. Vos publicités ne devraient jamais diriger vers la page d’accueil de votre site Web. Il faut éviter que les visiteurs aient à chercher le contenu annoncé dans votre pub. Visez une page spécifique, votre annonce sera plus efficace et vos conversions augmenteront.

2. Votre site doit être prêt à recevoir la visite et favoriser la conversion. Quel est le temps de chargement? S’il est de plus de deux secondes, vous perdez plus du quart des visiteurs… Avez-vous disposé des boutons d’appel-à-l’action à travers vos pages pour susciter les conversions? Est-ce facile de trouver l’info recherchée? La procédure pour acheter un produit est-elle complexe et longue? Comment qualifiez-vous l’expérience utilisateur, communément appelée UX? Souvenez-vous que la publicité amène du trafic, mais la vente n’est pas complétée… Votre site doit convaincre les visiteurs de passer à l’action, sinon c’est comme si vous lanciez l’argent que vous avez investi en pub par les fenêtres…

3. Côté budget, attention de ne pas viser trop large au niveau du territoire. Si vous souhaitez, par exemple, inclure Montréal et Québec dans votre ciblage, votre budget augmentera considérablement. Il est mieux de commencer avec un plus petit rayon et de l’augmenter si les résultats sont au rendez-vous.

4. Les réseaux sociaux, particulièrement Facebook, vous harcèlent constamment avec des options pour faire de la pub. On voit des dizaines de boutons bleus sur notre page qui nous invitent à opter pour la publicité payante. Ces boutons n’offrent pas toutes les possibilités, évitez de les utiliser. Passez plutôt par les plateformes publicitaires, comme le Gestionnaire de publicités de Facebook ou le Campaign Manager de LinkedIn qui vous donnent accès aux innombrables fonctionnalités hyper intéressantes vous permettant d’optimiser vos publicités et vos résultats.

5. Finalement, avant de vous lancer, formez-vous! Lisez sur le sujet, suivez des formations ou mieux, déléguez cette partie à des professionnels qui ne font que ça de leur journée. Vous sauverez beaucoup d’argent que vous auriez gaspillé en tests et erreurs, en plus de sauver énormément de temps de suivi et d’optimisation. Chacun son expertise!    


Une collaboration de REZO l’agence sociale avec Bernard Prince, directeur de la technologie, Solocom
Kathy Béliveau
Kathy Béliveau Associée - REZO l’agence sociale Site web

Partagez cet article